Cinci unelte de control

Ce unelte de joc responsabil are Leon Casino?

Se joacă doar de la 18 ani, iar limitele de depunere, de pariere, de timp, pauza temporară și autoexcluderea permanentă se află în fiecare cont.

Setează o limită

Licențiat ONJNAutorizat de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc sub licența ONJN-7870/2012

Când cauți sprijin

Află esențialul despre jocul responsabil

După ce parcurgi tabelul, știi cui aparții ca jucător și unde ceri ajutor.

Vârsta minimă18+

LicențaONJN-7870/2012

Registrul naționalBaza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile (ONJN)

Linia Verde Joc Responsabil0800 800 099

Întrebări despre limite[email protected]

Uneltele contului

Uneltele de limitare din contul tău

La Leon Casino, controlul începe înainte de joc, din setările contului tău.

Stabilește suma zilei

Stabilește cât poți depune într-o zi, înainte de a începe jocul, ca bugetul să rămână o sumă pe care ți-o permiți.

Cât pariezi pe rundă?

Fixarea unei limite de pariere reduce miza pe care o poți plasa; folosește-o dacă sumele pariate tind să crească sub impulsul jocului.

Cât timp vrei să joci?

Această limită oprește sesiunea după durata aleasă, utilă atunci când orele de joc se adună fără să observi.

O pauză fără închidere

Pauza temporară blochează accesul la joc pentru o vreme; alege-o când vrei o distanță scurtă, fără a închide contul.

Cere autoexcluderea

Autoexcluderea permanentă închide posibilitatea de a juca; cere-o când știi că jocul nu mai poate rămâne o simplă distracție.

Chiar acum în cont

Setează o limită în câteva minute

Bun de folosit înainte de prima rundă a zilei, nu după o pierdere.

Deschide setările contului

Intră în setările contului și caută secțiunea de responsabilitate, unde stau toate uneltele la un loc.

Ce anume vrei să limitezi?

Alege între limita de depunere, cea de pierdere și timpul de sesiune, după ce vrei să ții sub control.

Zi, săptămână sau lună

Completează suma sau durata și alege perioada potrivită, zi, săptămână sau lună, gândindu-te la ritmul tău obișnuit.

Verificarea finală a limitei

Verifică încă o dată valoarea afișată și confirmă; limita rămâne apoi vizibilă în setările contului.

Recuperezi timpul și liniștea

Dimineața, după o sesiune lungă, e momentul potrivit să te întrebi dacă jocul mai rămâne o distracție. Semnalele de mai jos nu înseamnă o etichetă, ci o invitație: o limită sau o pauză setată din cont este primul pas.

Recunoaște-le în propriile tale obiceiuri, nu în scoruri sau teste.

Pari mai mult decât suma stabilită de tine
Ascunzi cât timp petreci la joc
Te gândești la joc în timpul muncii
Sari peste întâlniri ca să rămâi la joc
Joci din nou ca să acoperi o pierdere
Împrumuți bani pentru a continua să joci
Devii iritat când jocul se termină

Sprijin gratuit și confidențial

Clipa în care cauți sprijin specializat

După ce citești, știi exact pe cine poți suna și ce poți cere, fără costuri.

Linia Verde Joc Responsabil

Linia Verde Joc Responsabil oferă discuții gratuite de luni până vineri, între 09:00 și 17:00, plus conversație online non-stop; ele rămân confidențiale, iar familiile pot cere consiliere. 0800 800 099 jocresponsabil.ro

Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN)

Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc ține registrul național de autoexcludere; jucătorii și familiile pot cere lămuriri direct, iar operatorii licențiați trimit cererea în două zile lucrătoare. onjn.gov.ro

Limite clare pentru cei mici

Verificarea vârstei la cont. La înregistrare, vârsta de 18 ani se confirmă din act, iar contul rămâne al titularului. Documentele de identitate se cer înainte de prima retragere, ca banii să ajungă la persoana verificată.

Un ecran mai liniștit acasă. Pe calculatorul familiei sau pe telefon se poate instala un filtru care blochează site-urile de jocuri. Copilul nu ajunge la ele nici când navighează singur.

Sună alături de cel apropiat. O discuție fără reproșuri începe cu întrebarea ce simte persoana, nu cu suma pierdută. Părintele sau prietenul poate suna la Linia Verde Joc Responsabil, unde primește sfaturi pentru familie.

Află ce alegi și cât durează

Ia o pauză de câteva zile. Într-o seară în care simți că ai jucat destul, pornești o pauză temporară din setările contului: oprește accesul la joc câteva ore sau zile, fără să închidă contul. În acest interval nu poți depune și nu poți paria, iar restul contului rămâne neatins.

Mai mult decât o pauză. Când pauza nu mai e de ajuns, autoexcluderea închide accesul la cont pentru o perioadă lungă și nu poate fi anulată mai devreme. O ceri din setările contului sau de la echipa de suport, iar cât timp durează, jocul și depunerile se opresc.

Nu doar un cont: registrul ONJN. Odată ce decizi să nu mai joci o vreme, registrul național al ONJN te ține departe de toți operatorii licențiați. Cererea se depune la ONJN sau la orice operator, care o transmite în două zile lucrătoare; scoaterea se cere doar după cel puțin șase luni. onjn.gov.ro

Chiar acum întrebi

Ce vrei să afli despre limite și excludere?

Ce se întâmplă cu limitele, pauza și contul tău atunci când vrei să te oprești, fără termeni complicați.

Cum închid definitiv contul de jucător la Leon Casino?+

Scrii la adresa de e-mail a echipei de asistență și ceri închiderea contului, iar cererea este preluată de acolo. Închiderea înseamnă sfârșitul accesului la jocuri, nu doar o întrerupere. Dacă vrei o oprire mai blândă, ai și pauza temporară din setările contului.

Pot opri autoexcluderea mai repede decât perioada aleasă?+

Nu. Autoexcluderea acoperă tot intervalul pe care l-ai ales, iar revenirea înainte de termen nu este posibilă. Tocmai de aceea merită să alegi perioada cu răbdare, gândindu-te la săptămânile care urmează. Odată pornită, ea rămâne valabilă până la final.

Fiul meu joacă prea mult; cine ne poate sfătui?+

Linia Verde Joc Responsabil vorbește și cu rudele, nu doar cu jucătorii, iar discuția este confidențială. Consilierii explică ce pași practici poți face acasă și ce servicii gratuite există pentru familie. Meritați amândoi o conversație calmă cu cineva pregătit pentru asta.

Limitele se pot stabili și de pe telefon?+

Da. Aplicația mobilă are aceeași secțiune de setări a contului ca versiunea de pe calculator, cu aceleași opțiuni. Alegi limita de depunere, de pariere sau de timp de joc din aceeași listă, fără să ai nevoie de altă procedură. Confirmarea apare imediat în contul tău.

De ce mi se cere actul ca să joc la Leon Casino?+

Verificarea vârstei de 18 ani este o cerință legală, valabilă pentru orice operator licențiat din România. Fără document nu putem ști dacă ai dreptul să joci, iar contul nu poate fi activat. Este o formalitate scurtă, gândită să țină jocurile departe de minori.

Unde modific o limită pe care am pus-o deja?+

Intri în aceeași secțiune de setări a contului, unde apar limitele active, și ajustezi valoarea sau perioada. Nu trebuie să deschizi un tichet sau să discuți cu nimeni pentru asta. Îți recomandăm să te uiți la limite înainte de a juca, nu după o pierdere.